Service/Solution Provider
Rivero ist ein Schweizer Fintech, welches B2B SaaS Produkte für Banken und Karten-Issuer entwickelt. Mit seinen Hauptprodukten Kajo und Amiko vereinfacht und automatisiert das Unternehmen komplexe Abläufe im Zahlungsverkehr. Kajo ist eine KI-gestützte Wissens- und Compliance-Plattform. Sie hilft Banken, Informationen und Anforderungen von Zahlungsnetzwerken effizient zu verwalten und stellt so sicher, dass die sich ständig ändernden Vorschriften eingehalten werden. Amiko digitalisiert und automatisiert die Bearbeitung von Betrugs- und Reklamationsfällen (Disputes). Ein intelligenter virtueller Agent unterstützt Kunden bei der Anfechtung einer Transaktion, während Banken die Fälle schneller bearbeiten und abschliessen können. Das senkt die Betriebskosten und verbessert zugleich das Kundenerlebnis.
So unterstützt Rivero Finanzinstitute dabei, effizienter zu arbeiten, Compliance-Vorgaben zu erfüllen und ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten.